FAQ
よくある質問
ご予約・商品・配達・水汲み場・営業時間についてよくいただくご質問をまとめました。 解決しない場合はお電話でお気軽にどうぞ。
予約・注文
予約・注文
Q. ケーキの予約は何日前までに必要ですか？+
バースデーケーキやクリスマスケーキは、3日前を目安にお電話ください。時期によっては早めにご連絡いただけると確実です。お気軽にご相談ください。
Q. まんじゅうやお菓子の取り置きはできますか？+
はい、お電話でご連絡いただければ取り置きいたします。数量限定の商品（水まんじゅうなど）は特に、来店前のお電話確認をおすすめします。
Q. 法事・慶事のお菓子も注文できますか？+
はい、承っております。まんじゅう一個からでもご相談いただけます。結婚式、法事、お宮参り、ひな祭りなど、大切な節目のご注文をお電話でご相談ください。
Q. 電話以外で注文・予約する方法はありますか？+
現在はお電話（0957-32-2372）のみご対応しております。ご不便をおかけしますが、お気軽にお電話ください。
商品・販売
商品・販売
Q. 水まんじゅうはいつ買えますか？+
主に夏季（6月〜9月頃）の販売です。数量限定のため品切れになる場合があります。来店前にお電話でご確認いただくことをおすすめします。
Q. 丸ぼうろや栗どらは通年買えますか？+
はい、蜂蜜丸ぼうろと栗どらは通年販売しております。お気軽にご来店ください。
Q. 桃カステラはいつ買えますか？+
桃カステラは出産祝い・お宮参り・ひな祭りなど、季節や行事に合わせてご用意しております。ご注文はお電話でご相談ください。
Q. お菓子の価格を教えてください。+
水まんじゅうは6個入り780円（税込）です。その他の商品は店頭にてご確認ください。詳しくはお電話でもお答えします。
配達・アクセス
配達・アクセス
Q. 配達はしていますか？+
高来町・小長井町へのご自宅配達を承っております。その他のエリアについてもお気軽にご相談ください。
Q. 駐車場はありますか？+
はい、店舗前に5台分の駐車スペースがあります。車でお越しの方もご安心ください。
Q. 車椅子での来店はできますか？+
はい、バリアフリー対応しております。車椅子でお越しいただけます。
Q. 最寄り駅からどのくらいかかりますか？+
JR長崎本線 湯江駅より徒歩3〜5分です。国道207号線沿い、エレナ高来店の斜め前にあります。
天然水・水汲み場
天然水・水汲み場
Q. 水汲み場はいつでも使えますか？+
はい、24時間・無料でどなたでもご利用いただけます。地下80メートルから汲み上げた天然水です。
Q. 水汲み場の場所はどこですか？+
店舗敷地内にございます。〒859-0132 長崎県諫早市高来町三部壱288-8。国道207号線沿いです。
営業・店舗
営業・店舗
Q. 営業時間を教えてください。+
月曜〜土曜 9:00〜19:00、日曜・祝日 9:00〜17:00です。基本的に元日のみ定休日です。
Q. 定休日はありますか？+
基本的に元日のみ定休です。それ以外は年中無休で営業しておりますが、不定休の場合もございます。ご来店前にお電話でご確認ください。